15. ¿Durante la modernización de Telmex, después de su privatización, se capacitó al personal?
La modernización fue muy importante, y para esto se hizo un programa con el sindicato y con los trabajadores, buscando en qué áreas podría haber personal en exceso con la modernización, y con el compromiso de no entrar a programas de reducción de personal, en qué áreas había exceso de personal, en qué áreas nos faltaba personal para, que se fuera capacitando al personal a la nueva actividad.
Entonces vino un programa muy importante de capacitación, debemos presumir que de 5.5 grados académicos anda ahora en 15, más o menos como en 15 grados académicos, más la capacitación interna.
Este programa fue muy bien recibido además porque había tres trabajadores que hacían distintas funciones muy estrechamente relacionadas, entonces se les capacitaba para que uno solo pudiera hacer las mismas tres funciones y se compactaban los sueldos hacia arriba, quiere decir que los otros dos que estaban haciendo otras funciones no solamente tenían los ingresos o los aumentos correspondientes a su función, sino que se subían a un nivel superior de ingresos.
Fue un programa muy intenso de capacitación y de modernización, y en tres años fue un gran cambio, y por supuesto continuó ese esquema posteriormente, pero esto nos lleva 94, 95, donde Telmex como política, ustedes entenderán, que cuando una empresa empieza a dar una política de dividendos es muy negativo que los baje, o inclusive que los congele.
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